30-Tage-Rückgaberecht
Du hast nach Erhalt deiner Bestellung 30 Tage Zeit, ungetragene Pieces in der Originalverpackung mit allen Etiketten an uns zurückzusenden. Innerhalb Deutschlands ist die Rücksendung kostenlos.
So geht's
- Schreib uns eine kurze E-Mail an hello@berkantyazgan.com mit deiner Bestellnummer.
- Wir senden dir innerhalb von 24h ein Retourenlabel.
- Drucke das Label, klebe es auf das Paket und gib es bei der nächsten DHL-Filiale ab.
- Sobald die Rücksendung bei uns eintrifft, erstatten wir den Betrag innerhalb von 5 Werktagen.
Heritage-Qualitätsgarantie
Auf alle Heritage-Pieces gewähren wir 6 Monate Garantie auf Stickerei, Nähte und Stoff. Sollte etwas nicht stimmen, schicken wir dir ein neues Piece — ohne Diskussion.
Was nicht zurückgegeben werden kann
- Getragene oder gewaschene Pieces
- Pieces ohne Original-Etiketten und Hangtags
- Custom-Pieces oder personalisierte Bestellungen
- Pieces nach Ablauf der 30-Tage-Frist
Widerrufsrecht
Als Verbraucher hast du das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Unser 30-Tage-Versprechen geht darüber hinaus. Details findest du in den AGB.